現在活動通常使用什麼方式支付?

過去大多數活動仍以紙本點券為主,但現在電子支付與電子票券在全球活動中逐漸成為主流,包含飛虹在內,已經全面導入電子點券系統,讓付款更快速、更方便、更環保。根據Gtinux2025年「活動產業永續發展統計數據」報告顯示,使用數位票券入場及支付,可以將紙張使用量減少高達 50%,而透過飛虹APP內建的電子點券舉辦並參與活動的人數已超過上萬次,飛虹以實際行動支持永續實踐,致力推動ESG的目標。

 

以飛虹APP「 FAY EVENT」 為例:
2025 宏碁家庭日累計使用 2000 人次
2025 啓碁家庭日累計使用 5000 人次
2025 富邦運動會累計使用 6000 人次
2025 聯發科家庭日累計使用 15000 人次
2025 台積電運動會累積使用 25000人次

為什麼電子點券更符合 ESG?

電子點券之所以更符合 ESG,是因為它同時在環境、體驗與管理上都帶來正向影響

E(環境 Environmental)
使用電子點券能大幅減少紙張印製與運送,不僅避免 上千至上萬張紙券的製作與報廢,也直接降低碳排與物料浪費,因此活動規模越大,減碳效果越明顯。

S(社會 Social)
電子支付取代紙券與現金,可減少人工找零、降低錯誤與金錢糾紛,也讓參加者只需用手機就能完成交易,
不但更安全,也讓整體活動體驗更順暢。

G(治理 Governance)
所有點券發放、使用、交易紀錄都在後台即時呈現,讓企業能 快速對帳、透明管理、降低舞弊風險,也更符合企業永續治理的稽核標準。

紙本點券的缺點有哪些?

紙本點券雖然印刷迅速、發放方便,但也帶來不少管理問題

 

1. 找零耗時、排隊變長:

根據《哈佛商業評論》,現金結帳平均需 33 秒,電子支付僅 12 秒;

Square 也指出,無現金支付可縮短 30–50% 的排隊時間。

綜合數據來看,將紙本(等同現金)改成電子點券,可讓人流速度提升 20–40%。

 

2.活動後的金額對點非常耗時:

Accenture 研究指出,人工對帳每 1,000 筆交易需 45–90 分鐘。

以一般 3,000 人活動為例,對帳時間至少 2–4 小時,費時又容易出錯。

 

3.容易因預估不準而印製過量:

多數活動每 1,000 人需要印製 6,000–10,000 張紙券,

而政府公開資料顯示紙券的浪費率高達 10–25%,這使得活動規模越大,浪費就越驚人。

 

4.遺失的風險高,還增加管理成本:

研究顯示紙本票券遺失率約 3–5%,不僅造成浪費,還會衍生補發、核銷等管理問題。

使用電子支付(電子點券)的優點是什麼?

電子支付省時、省力,除了有效提升活動效率外,也大幅降低人工作業的錯誤


根據金管會與行政院科技匯報資料顯示:

1.台灣行動支付使用率已達 74%,參加者的使用習慣已非常成熟
2.電子支付可降低 60–80% 的人工結帳時間
3.活動現場常見現金點券遺失率約 3–5%,改用電子點券可直接降至 0%
4.攤商在高峰期的每筆交易時間,從傳統紙券約 20–30 秒,縮短到電子支付約 5-10秒,整體效率提升 2倍以上

 

飛虹活動 APP 內建的 「電子點券」 功能:
1.只要掃瞄QR Code 即可付款
2.所有點券都存在 APP 裡,像電子票夾一樣,不需要紙本管理,減少遺失風險與行政成本
3.系統會自動紀錄每筆支付與使用的點券,避免人工登記錯誤、看錯金額等問題
4.活動方可即時查看金流的使用紀錄
4.一支手機即可完成,掃描 → 確認金額 → 完成付款,流程平均不到 5 秒